常见问题

提示授权多个第三方平台或已取消授权

你的小程序授权了多个第三方平台，会无法正常使用小程序，你必须将其他第三方平台停止授权后才能正常使用
或者是你在后台停止了优考试授权，你需要点击“重新授权”后才能正常使用
解决方法：停止其他第三方授权

如何停止授权第三方平台

进入https://mp.weixin.qq.com，登录你的小程序管理后台，在右边导航栏找到“设置”

找到第三方设置

将除了优考试在线考试系统2的第三方平台都停止授权

审核失败，提示原因设置的功能页面内容不一致

这是因为你的小程序类目没有添加“教育-在线教育”类目，导致审核不通过 解决方法：在微信小程序管理后台添加相对应的类目

如何添加小程序类目

进入https://mp.weixin.qq.com，登录你的小程序管理后台，在右边导航栏找到“设置”

找到“服务类目”，点击“详情”

点击“添加服务类目”

一级类目选择“教育”，二级类目选择“在线教育”，确定即可

提示“个人小程序无法打开考试链接”

微信官方规定个人小程序无法使用web-view组件，因此个人小程序不支持打开考试链接

设置显示关注公众号组件

当用户扫小程序码打开小程序时，开发者可在小程序内配置公众号关注组件，方便用户快捷关注公众号，可嵌套在原生组件内。 需要在指定的场景下才会显示此组件，微信的规定是：

下图为关注公众号组件展示效果

具体实现的详细步骤如下：
1. 公众号关联小程序
登录你的公众号公众平台，选择右侧导航的“小程序管理”

如果你已经添加了小程序可跳过此步骤，未添加请点击“添加”按钮添加小程序

2. 小程序后台开启公众号关注组件
登录小程序公众平台，选择右侧导航的“设置”，找到“关注公众号”，开启“公众号关注组件”即可
打开后选择公众号，保存即可

3. 优考试后台设置显示关注公众号组件
打开小程序页面，右上角“配置小程序”，打开“其他设置”，打上勾保存即可